Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi
Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi
Trudni ludzie potrafią skutecznie zatruwać życie innym. W pracy spotykamy się z różnymi zachowaniami ludzkimi, są osoby, z którymi niełatwo jest się porozumieć, a to ujemnie wpływa na komfort naszej pracy i jej efekty. Zrozumienie motywów uciążliwych zachowań to najlepszy sposób, aby radzić sobie z problemami, jakie z nich wynikają. Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi to recepta na pokonywanie problemów w relacjach międzyludzkich. Ten praktyczny przewodnik nauczy Cię patrzeć z innej perspektywy na zachowania innych, pomoże zrozumieć ich motywy, podpowie, jak reagować w różnych sytuacjach. Roy Lilley wyjaśnia, jak: rozpoznawać siedem trudnych typów osobowości, docierać do sedna nieporozumień, aby gasić konflikty, postępować z ludźmi agresywnymi, motywować leniwych współpracowników, radzić sobie z trudnymi klientami, przyjmować skargi i zażalenia. Książka zawiera mnóstwo użytecznych wskazówek i ostrzega przed potencjalnymi zagrożeniami, jakie wynikają z relacji międzyludzkich. To lektura obowiązkowa dla każdego, kto jest skazany na uciążliwych współpracowników. Pomoże Ci polubić trudnych ludzi, dotrzeć do nich, wywrzeć na nich wpływ i w konsekwencji zmotywować do osiągania lepszych wyników.
- Załączniki
-
- trudni-ludzie.jpg (68.17 KiB) Przejrzano 613 razy
-
- Podobne tematy
- Odpowiedzi
- Odsłony
- Ostatni post
-
-
Jak radzić sobie z ludźmi którzy doprowadzają nas do wściekłości
autor: Asystentka » 19 lut 2017, o 10:39 » w Wydawnictwa medyczne - 0 Odpowiedzi
- 807 Odsłony
-
Ostatni post autor: Asystentka
19 lut 2017, o 10:39
-
-
-
[Film] Jak radzić sobie ze stresem
autor: admin. med. » 27 gru 2015, o 10:13 » w Neurologia – Psychiatria - Psychologia - 0 Odpowiedzi
- 1409 Odsłony
-
Ostatni post autor: admin. med.
27 gru 2015, o 10:13
-