Wrocław: szpital sam umawia pacjentów onkologicznych na wizytę
Wystarczy na stronie internetowej szpitala wpisać numer zielonej karty dla pacjentów onkologicznych i podać numer telefonu, a pracownicy Dolnośląskiego Centrum Onkologii we Wrocławiu sami zarejestrują pacjenta do odpowiedniego lekarza i poinformują telefonicznie o terminie wizyty.
Jak informuje Justyna Bagińska, kierowniczka działu dokumentacji medycznej i statystyki, która jest jedną z dwóch osób obsługujących system Onkoscope, do pacjentów oddzwania się jak najszybciej,w ciągu 10-15 minut. Jest to bardzo pomocne, bo bardzo często pacjenci, którzy po raz pierwszy otrzymali kartę onkologiczną, nie wiedzą, do jakiego lekarza mają się z nią zgłosić..
Pierwsza wizyta u lekarza umawiana jest szybko i następuje w ciągu 4 dni roboczych. W DCO chorzy mają cztery możliwości rejestracji - tradycyjną rejestrację przy okienku, poprzez call centre i dwutorową w systemie Onkoscope: albo wpisują numer karty i telefonu na stronie dilo.dco.com.pl/dilo/, albo wysyłają SMS na numer tel. 661 000 189, wpisując w treści numer karty.
W obu ostatnich przypadkach pracownik DCO zadzwoni do pacjenta, by umówić go za wizytę. Z systemu korzystają głównie młodzi pacjenci. System skierowany jest to pacjentów, którzy pierwszy raz mają w ręku kartę DiLO. Chodzi o to, by pierwsza wizyta odbyła się jak najszybciej.
Więcej: gazetawroclawska.pl
Szpital sam umawia i przypomina o wizycie onkologicznej
-
- Podobne tematy
- Odpowiedzi
- Odsłony
- Ostatni post
-
-
Szpital pozwał szpital o kontrakt - pieniędzy nie dostanie
autor: admin. med. » 5 lut 2016, o 11:33 » w Co ciekawego w świecie służby zdrowia - 0 Odpowiedzi
- 1410 Odsłony
-
Ostatni post autor: admin. med.
5 lut 2016, o 11:33
-
-
-
Dolnośląskie: NFZ smsem przypomina pacjentom termin wizyty
autor: admin. med. » 29 wrz 2016, o 19:51 » w Co ciekawego w świecie służby zdrowia - 0 Odpowiedzi
- 1155 Odsłony
-
Ostatni post autor: admin. med.
29 wrz 2016, o 19:51
-
-
-
Mazowiecki NFZ przypomni SMS-em o wizycie u lekarza
autor: admin. med. » 1 lip 2016, o 21:29 » w Co ciekawego w świecie służby zdrowia - 0 Odpowiedzi
- 1078 Odsłony
-
Ostatni post autor: admin. med.
1 lip 2016, o 21:29
-
-
-
NFZ przypomina o możliwości korzystania przez dzieci z leczenia uzdrowiskowego
autor: Asystentka » 31 mar 2017, o 17:43 » w Co ciekawego w świecie służby zdrowia - 0 Odpowiedzi
- 1038 Odsłony
-
Ostatni post autor: Asystentka
31 mar 2017, o 17:43
-